为什么CTV应用设计很重要
构建一个与品牌和内容相匹配的应用开发策略对于创造一款具有粘性的CTV体验至关重要. Nadine Krefetz,顾问, 现实的软件, 特约编辑,流媒体首席执行官阿杰·阿南德 Norigin媒体, Yazmin Wickham,高级产品总监, 斯克里普斯网络斯克里普斯和产品高级副总裁扎克·霍布斯 大气.TV 在这段视频中讨论这个话题 流媒体东部2023 面板.
克雷费兹一开始对阿南德说, 他说:“大约半个小时前,你和我谈到了CTV的环境,以及它是一种新兴环境的事实. 你想给我更多的见解为什么CTV环境和CTV应用程序对公司很重要吗?”
阿南德指出,CTV在过去十年中一直处于“新兴”状态, 笑着说, Krefetz说, “这是新兴 慢慢地…”
“是的,是的,”阿南德同意. “它相当慢. 智能电视在2012、2013年开始流行. 它们笨重且难以导航,(但)尽管如此,它们还是连接到了互联网. 它们在今天的重要性和新兴程度,就像15年前的手机一样. 应用程序商店是智能电视的新事物. 人们发现很难找到应用程序并下载它,也很难浏览应用程序.他表示,如今与智能电视制造商的应用讨论,与15年前与移动设备制造商(如facebook)的应用讨论如出一辙 诺基亚 和 索尼但他认为,总体形势更加有利. “如今的智能电视拥有一个强大的应用商店,而手机在当年是不具备的,他说. “不管它是什么 三星应用商店 或者是 谷歌应用商店. 这些都是巨大的应用商店, 这意味着消费者肯定知道如何找到应用程序, 今天到场也同样重要, 然而, 不管你是不是利基的.”
以免我们忘记了人们可以观看的大屏幕!克雷费兹说. 然后她对维克汉姆说:“你有很多CTV应用程序. 斯克里普斯为什么要进入那个区域?”
“斯克里普斯网络实际上是由几家不同的公司合并而成,”威克姆说. “每个人都有自己的应用策略. 在Scripps 新闻成为现在的样子之前,他们是新闻y. 所以他们的商业模式就是走出去,无处不在.她提到,斯克里普斯新闻最初的模式是“把它发布出去,获取内容,然后构建它。. 所以现在,我们所做的就是维持以前的传统.“然而, 她说,这种方法的可持续性可能是不可行的, 特别是考虑到构建和维护这些应用程序所需的开发工作量.
克雷费兹转向霍布斯说,“现在,大气.电视是完全不同的…我们应该说这是一壶鱼吗? 我们该说什么呢??”
“所以我们绝对是不同的,”霍布斯说. “但我们创造了很多内容, 我们也涉足了FAST, 我们看到的是,它并没有创造出我们CTV体验所创造的粘性. 通过CTV应用程序, 你可以定制体验,真正与最终客户建立更牢固的关系. 但是FAST是非常诱人的,因为你在他们已经在的地方遇到他们. 你不需要去想,‘我该如何推广? 我如何让别人下载这个软件?’ Or, 在我们的例子中, 我们为客户提供很多硬件, 那么我们怎么才能让他们的生意有这种感觉呢? 所以我认为,这取决于你的情况, 在这两个方向上都有很有趣的路线.”
Krefetz说:“这确实是你业务的核心部分. 那么,你认为这家公司还会有其他的组织方式吗?”
“有人问我们,”霍布斯说. 我们甚至问自己. 我们知道,当你开办一家企业时,你会去 好市多 你买了一台智能电视,对吧? 所以为什么不利用已经存在的优势呢? 我们已经试过了, 但我们发现,拥有专门的应用程序,我们可以控制体验,只会创造更有粘性的客户,我们能够留住客户,让他们更长时间地使用我们的服务.”
“嗯,这就是游戏的名称,不是吗?克雷费兹说. 她对阿南德说:“有客户来找你,你就为他们开发CTV应用程序. 你会对正在评估是否要这么做的客户说些什么?”
“我发现很难告诉人们他们是否应该这样做,因为告诉一个人他们的服务应该有多深和渗透,这不是我的角色和责任,阿南德说. “但当他们决定是否以及如何留在那里时,我们就会介入.他强调,可以根据客户的喜好采取多种方法. “你可以把它弄得尽可能复杂, 你可以让它变得像你想的那样简单,他说. “这是一个创造性的世界, 这意味着用户体验设计, 我告诉客户,你可以花一个月或17个月的时间进行设计, 这取决于你的挑剔程度和你想要达到的目标.”
An和进一步阐述, “上市时间很重要, 但也要简单,重要的是要在那里,然后随着你在那里的经验而成长. 所以我们的想法是用最简单的努力去实现它, 也就是说存在模板, 有一些简单的方法可以在设备上看到它们是如何工作的, 看看三星是否真的像苹果那样深入和渗透 Roku. 更重要的是,消费者实际上在这些应用上花费了更多的时间. 如果你不在上面,你永远不会知道. 它不仅与设备相关, 而是你在设备上拥有的内容和你所在的市场. 这是一个组合,一个故事不适合所有人. 所以我们告诉人们, “告诉我们你有多少钱或时间, 我们会根据你的投资意愿将其纳入你的计划,因为这对公司来说是一个新领域. 这意味着投资回报率是有限的, 人们不愿意投资,除非他们知道他们能拿回钱. 这就是我们所说的.”
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